Inteligência Emocional. Por que você deve desenvolver essa habilidade.

Por que Inteligência Emocional? Poderíamos oferecer uma resposta simples, como: “para ser mais feliz”, mas este é um tema extremamente complexo, que respeito e sei o quanto desafia indivíduos, principalmente por ninguém poder fazer isso por você. Essa habilidade é individual, exclusiva e totalmente parte da sua identidade.

Segundo os pesquisadores, Salovey & Mayer, Inteligência Emocional é a capacidade de uma pessoa monitorar e discriminar seus próprios sentimentos e emoções, assim como os de outras pessoas, e usar esta informação para guiar o seu próprio pensamento e ação.

Talvez por muitos anos te disseram que bastaria repetir padrões e que somos “robôs”, não podemos demonstrar emoções por serem sinônimo de fraqueza, mas atualmente sabemos que as emoções são essenciais para as tomadas de decisão e quanto mais autoconsciente, melhor nossa performance em todas as áreas da nossa vida, seja pessoal ou profissional.

Cinco Domínios da Inteligência Emocional

O livro que popularizou Inteligência Emocional foi escrito pelo Daniel Goleman, que classifica o tema em cinco principais domínios:

  1. Autoconsciência. Quando você é capaz de identificar seus estados internos de preferência, recursos e intuições. A autoconsciência é você ser capaz de observar os seus pensamentos, emoções e nomeá-las, sem julgamento. 
  2. Autogestão. É você ser capaz de gerenciar suas emoções para fazer melhores escolhas. Você gerencia suas emoções para e deixar de ter atitudes impulsivas e fazer escolhas conscientes. E o ato de pausar antes de reagir.
  3. Motivação. Clareza dos seus valores e fatores motivacionais que orientam suas escolhas. Alinhamento dos seus interesses e a resiliência para superar obstáculos, compreendendo uma visão de futuro abundante. 
  4. Empatia. Capacidade de compreender a emoção do outro, saber ouvir colocando-se no lugar do outro, descobrindo similaridades para se conectar e ser capaz de oferecer respeito e bondade ao outro.
  5. Competências Sociais. Sua habilidade em se adaptar, trabalhar e colaborar  com diferentes profissionais, principalmente em posições de liderança. Liderar com compaixão, você une todas as quatro dimensões da inteligência emocional e aplica para estar a serviço aos outros.

Quais os benefícios em se trabalhar Inteligência Emocional?

Recentes Pesquisas, como o Global Trend 2019 do Linkedin, reportam que “soft skills” são mais importantes para uma melhor performance no ambiente do trabalho que apenas capacidades técnicas.

Sabemos que a Inteligência Artificial está automatizando muitas tarefas, mas emoção nas relações, ainda é privilégio de nós humanos. Um artigo publicado no Harvard Review, de Jack Zenger e Joseph Folkman reporta uma pesquisa realizada com 300.000 líderes sobre as principais competências relacionadas a liderança que mais impactaram no seu sucesso profissional.

Avaliou-se que 6 das 8 principais competências que valorizam líderes são relacionadas a inteligência emocional.

#1 Inspira e Motiva os outros

#2 Integridade e Honestidade 

#4 Foco em Resultado

#5 Comunica com clareza e assertividade

#6 Colabora e promove integração

#7 Constroem relacionamentos saudáveis

#8 Expertise Técnica

Os dois resultados que não competem a Inteligência Emocional mencionados formam: #3 Resolver problemas e #8 Expertise Técnica

Como treinar Inteligência Emocional?

Podemos desenvolver Inteligência Emocional através de treino mental. Se você for capaz de treinar sua atenção através de práticas de mindfulness para focar no momento presente, observar sua autoconsciência, e a partir dai você será capaz de ter mais inteligência emocional. 

Neuroplasticidade

Neuroplasticidade, é a capacidade do sistema neural do seu cérebro de mudar, moldar-se e adaptar-se em resposta à experiência e ao estímulo que lhe é oferecido. A plasticidade acontece quando formamos novas memórias ou quando aprendemos coisas novas.

Felizmente, cientistas comprovam que independente da nossa idade, nosso cérebro é capaz mudar sua estrutura de acordo com o estímulo que oferecemos. Portanto, se você oferecer estímulos de atenção plena, para ativar seu sistema neural regulatório, responsável por regular suas emoções, você será capaz de treinar seus músculos mentais para ter mais inteligência emocional. 

Por que você deve acreditar no que estamos dizendo?

Muitas pessoas pensam que o nosso cérebro para de se desenvolver quando paramos de crescer, no entanto estudos neurocientistas têm provado que o nosso cérebro é maleável e podemos intencionalmente alterar a estrutura e função do nosso cérebro com o treinamento da atenção plena.

Pesquisa Científica

Um importante foi um estudo, publicado no artigo da PNS conduzido por Tang Y-Y, et al em 2010, e descobriu que a meditação de curto prazo induz mudanças na substância da massa cinzenta que se forma no córtex pré frontal após 11 horas de meditação integrativa de treinamento corpo-mente.

Essa percepção é possível porque, de acordo com Martin Lindquist, o neurocientista da Kan Academy tem usado o FMRI, uma técnica não invasiva para estudar o cérebro, medir o volume cerebral e as atividades funcionais durante as práticas de meditação. 

Qual o primeiro passo?

O primeiro passo é ter a consciência de que viver no “piloto automático” é natural. Estamos sempre distraídos, julgando, com atitudes reativas, reclamando, e raramente no momento presente.

Nossa mente é extremamente ativa e está sempre fazendo escolhas de modo automático, com informações baseadas em crenças do passado, ou projetando o futuro. Segundo Killingsworth, um estudo de Harvard, nossa mente divaga 50% do tempo. 

Porém, a mente que divaga é uma mente infeliz, não é capaz de focar, não é capaz de persistir em seus objetivos, não é capaz de observar seus recursos internos e tem baixa resiliência.

Mindfulness, a ferramenta estrutural da inteligência emocional.

Podemos mudar esse cenário e fazer totalmente diferente! Você pode treinar atenção plena para obter clareza mental através da prática de Mindfulness.

A primeira etapa para clareza mental é sair do modo “piloto automático” e entrar no “modo consciente”.  

Viktor Frankl, austríaco sobrevivente do holocausto, fundador da da logotherapy (terapia da vida) diz: “ Entre o estímulo e a resposta existe um espaço vazio. Nesse espaço reside a nossa liberdade e o poder de escolher nossa resposta. Em nossa resposta reside o nosso crescimento e a nossa felicidade”.

Através da prática de mindfulness oferecemos o treino mental necessário para regularmos o sistema neural central e sermos capazes de: 

  • pausar antes de reagir, 
  • reduzir o stress, a ansiedade 
  • fazer melhores escolhas
  • tomar decisões mais assertivas
  • ter melhor qualidade de vida

Mindfulness pode ser praticado através de meditação, a observação da sua respiração, do seu corpo, das suas emoções. Sua consciência pode trazer uma nova postura corporativa,  autoconfiança e respeito para consigo própria.

Para praticar atenção plena, Mindfulness, convido você a apenas prestar atenção na sua respiração, ao seu corpo, sua mente e ao ambiente com bondade e curiosidade, apenas observe com gentileza seu momento presente.

Escolha viver com inteligência emocional e desenvolver habilidades que te levem a uma liderança humanizada, colaborativa e exemplar.

Hugs&Kisses

Ligia Costa

Sou Ligia Costa, palestrante especialista em mindfulness e inteligência emocional para promoção da saúde mental e
bem-estar.
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Neste livro, compartilho lições valiosas que aprendi ao longo de minha carreira e de minha jornada de autoconhecimento.